Veelgestelde vragen Boa OV
Over het examen Boa OV en aanmelden, annuleren, omboeken en de uitslag.
Hoe kan ik mij voorbereiden op Boa OV Combibon examen?
Wilt u alvast oefenen met combibon? Dat kan met de oefencasus op onze website.
Zijn er ook aangepaste versies beschikbaar voor de Boa OV examens?
Nee. Alleen voor dyslectische kandidaten bestaat de mogelijkheid om het examen Rechtskennis schriftelijk af te leggen. Hiervoor moet een verzoek per mail worden gestuurd naar de examencommissie BOA OV.
Hoe kan ik mij aanmelden voor een Boa OV examen?
BOA OV examens kunt u met of zonder toegangscode boeken.
• Via Snel naar bestellen toegangscodes in het rechterblok op onze website komt u bij dit bestelformulier, waar u de toegangscodes kunt bestellen. Let op! Toegangscodes kunnen alleen door opleiders/bedrijven worden besteld. Niet door individuele kandidaten.
• Aanmelden met en zonder toegangscodes kan via de pagina aanmelden.
Hoe kan ik mijn boeking voor het Boa OV examen annuleren of omboeken?
Omboeken
U boekt een inschrijving kosteloos om tot en met acht kalenderdagen voor de examendatum. Kijk op onze website bij 'Boeking omboeken'.
Annuleren
U annuleert een inschrijving tot en met acht kalenderdagen voor de examendatum kosteloos op onze website bij 'Boeking annuleren'.
De voorwaarden voor het BOA examen staan vermeld in de informatiebrochure BOA-examens op onze website.
Hoe verloopt het examen Boa OV Rechtskennis?
Het examen bestaat uit 50 meerkeuzevragen, waarbij de kandidaat telkens één antwoord kiest. Om een voldoende te behalen moeten tenminste 34 vragen goed beantwoord zijn. Het examen duurt maximaal 90 minuten.
Hoe verloopt het examen Boa OV Combibon?
Het examen bestaat uit een korte videocasus van een gepleegde overtreding in het openbaar vervoer. Aan de hand van deze casus moet digitaal een Combibon worden ingevuld. Dit examen duurt 60 minuten.
Hoe verloopt het examen Gespreks- en benaderingstechnieken (GBT)?
Het examen bestaat uit een nagespeelde praktijksituatie in een ov-voertuig en wordt door een assessor beoordeeld. Bij voldoende aanmeldingen wordt een examendatum bepaald. Aanmelden voor dit examenonderdeel kan via dit formulier.
We hebben een afspraak met de RET in Rotterdam: kandidaten die zich bij Cito aanmelden voor een GBT examen sluiten aan bij geplande afnames bij de RET. Datum is altijd in overleg.
Hoe en wanneer ontvang ik de uitslag van het Boa OV examen?
U ontvangt direct na het examen een voorlopige uitslag. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
De definitieve uitslag ontvangt uw werkgever van ons binnen twee weken.
Is inzage mogelijk voor het Boa OV examen?
Ja, u kunt het gemaakte examen inzien. Inzage is vooralsnog digitaal. Een verzoek voor inzage kan worden gestuurd naar boa-ov@cito.nl. Vermeld de volgende gegevens in de mail:
- uw naam;
- kandidaatnummer;
- examendatum.
welk examen(onderdeel) men wil inzien
U kunt voor meerdere examens tegelijk inzage krijgen.
Let op! Alleen gezakte kandidaten kunnen zich aanmelden voor de inzage. Inzage in de combibon bij een score van minder dan 34 punten is niet mogelijk.
NB: Een inzagemoment van BOA OV kost € 25,-. De factuur wordt gestuurd naar de werkgever. De werkgever ontvangt van ons per kwartaal de factuur van de inzagemomenten.
Hoe kan ik bezwaar indienen over de uitslag of inhoud van het Boa OV examen?
U kunt uiterlijk binnen dertien weken na het examen een klacht of bezwaar indienen per mail (boa-ov@cito.nl). Vergeet hierbij niet uw boekingsnummer te vermelden.

Kunnen we je helpen?
Stel je vraag via onze kanalen of kijk in de veelgestelde vragen