Onderwerp: Wolf inlogproblemen als gevolg van onvolledig doorlopen inlogproces 

Update: 17 april 2026

Helaas kunnen sommige klanten niet inloggen in het programma Wolf. Dit komt doordat een of meerdere stappen in het inlogproces niet zijn afgerond.  

We begrijpen dat dit vervelend is. Onze excuses hiervoor. We werken aan een oplossing. Helaas kan dit enige tijd duren. We houden jullie via deze informatiepagina op de hoogte.

Je kunt voor nu, afhankelijk van je gebruikersrol (Wolf-accountbeheerder/examensecretaris of examinator) de volgende oplossingen gebruiken. 

Wolf-accountbeheerder/examensecretaris 
Stuur een mail naar wolf@cito.nl met de melding ‘inlogproblemen’. Vermeld in de mail je brincode en gebruikersnaam. Je ontvangt van wolf@cito.nl een nieuwe activatiemail. 

Examinator zonder geactiveerd account 
Vraag je Wolf-accountbeheerder of examensecretaris een nieuwe activatiemail te sturen. 

Examinator met reeds geactiveerd account 
Stuur een mail naar wolf@cito.nl met de melding ‘inlogproblemen’. Vermeld in de mail de brincode van je school en gebruikersnaam. Nadat je account door Cito is gedeactiveerd, kan je Wolf-accountbeheerder of examensecretaris een nieuwe activatiemail sturen. 
 
Voor alle gebruikersrollen geldt: gebruik de nieuwe activatielink die wordt toegezonden én doorloop alle aangegeven stappen met dezelfde gebruikersnaam. Dat is het mailadres waarop je de activatielink ontvangt. 

Onze excuses voor het ongemak.