Studenten maken een digitale toets op een laptop

Examenlogistiek

Een betrouwbaar, efficiënt en zorgvuldig proces voor uw examen(s)

Bij het afnemen van een examen of inrichten van een certificeringstraject komt meer kijken dan alleen het ontwikkelen van een goed beoordelingsinstrument. Ook de examenlogistiek speelt een belangrijke rol. Denk aan inschrijving, planning, afname, beoordeling en communicatie.

Cito Zakelijk ondersteunt organisaties bij het organiseren en uitvoeren van examenlogistiek binnen het opzetten van examen- en certificeringsstelsels.

Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan

Waarom goed georganiseerde examenlogistiek belangrijk is

In sectoren als finance, zorg, techniek, energie en veiligheid gelden hoge eisen voor kwaliteit en aantoonbare vakbekwaamheid. Om de betrouwbaarheid te borgen, wilt u zeker weten dat examens onder gecontroleerde en gelijke omstandigheden worden afgenomen.

Daarnaast is het belangrijk dat processen transparant en reproduceerbaar zijn. Een goed ingericht logistiek proces helpt u om dit voor elkaar te krijgen en ondersteunt bij audits, inspecties en interne kwaliteitsdoelen.

De onderdelen van examenlogistiek

We ondersteunen verschillende organisaties in de logistiek. De meeste klanten kiezen voor uitbesteding van de gehele examenketen, van het eerste procesontwerp tot een uitgedeeld certificaat. Het logistieke proces is hier onderdeel van en bestaat uit onder andere:

Inschrijving en planning

Wij ondersteunen bij:

het inrichten van een online omgeving voor kandidaten
plannen, verplaatsen en annuleren van examens
communicatie met kandidaten over de inschrijving

Dit geeft kandidaten overzicht en verlaagt de druk op uw organisatie.

Afname van examens

De manier waarop een examen wordt afgenomen, heeft direct invloed op de betrouwbaarheid van de resultaten. Daarom zorgen wij voor:

gestandaardiseerde afname onder gelijke omstandigheden
begeleiding door opgeleide toezichthouders
passende afnamevormen

Afhankelijk van uw wensen kan dit plaatsvinden op locatie bij Cito, op een afnamelocatie van één van onze partners door heel Nederland of incompany bij uw organisatie.

Verwerking en analyse van resultaten

Pas na de afname begint het verkrijgen van echt inzicht. Naderhand analyseren we zowel de score van de toets als de toets zelf. We ondersteunen bij:

het beoordelen en verwerken van resultaten
continue navolging van de PDCA-cyclus
toets- en itemanalyses
rapportages over slagingspercentages
inzage bij ons op locatie

Zo krijgt u onderbouwde informatie om kwaliteit te borgen en waar nodig bij te sturen.

Communicatie en certificering

Heldere communicatie is essentieel voor een zorgvuldig proces. We kunnen ondersteunen bij:

contact met kandidaten
vragen, klachten en bezwaarprocedures
verstrekking en registratie van certificaten

Samen zorgen we voor een zorgvuldig proces

Examenlogistiek vraagt om structuur, zorgvuldigheid en ervaring. Wij zorgen ervoor dat het proces van inschrijving tot certificering klopt, zodat u kunt vertrouwen op de uitkomsten.

We denken graag met u mee over een inrichting die past bij uw organisatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en vraag ons naar de mogelijkheden.

De meerwaarde van Cito Zakelijk

Wij zijn al meer dan 55 jaar specialist in toetsing en examinering en ondersteunen organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van persoonscertificering. Dat doen we voor het gehele proces; van het ontwikkelen van een plan, het maken van de vragen, het begeleiden en opleiden van de constructiegroepen of examencommissie tot de toetsanalyse en rapportage.